【山东工人报】关爱职工心理 助力学子远航——烟台黄渤海新区总工会解锁家庭教育“心”密码

　　《山东工人报》（2025年06月12日 第A2版）本报通讯员 王海燕

　　“自从听了区总工会‘立足新时代 关注心沟通’心理关爱讲座，我学会了科学沟通与陪伴，现在孩子会主动和我分享学习进度，学习状态明显改善。”“孩子复习效率明显提高，考试成绩有所提升！”这场“家长先行”的心理关爱活动，成功转化为职工子女学习动力的提升，也折射出烟台黄渤海新区总工会“家庭心理护航·助力中高考”专项行动的显著成效。

　　调研探微：从“职工心声”到“定制服务”

　　今年3月，该区总工会启动职工心理关爱专项调研活动，深入企业一线，精准把脉职工“心”事。调研数据揭示出一个普遍痛点：在中高考冲刺关键期，约85%的职工家长因担忧孩子成绩产生过度焦虑，部分职工将职场压力转嫁到亲子关系，家庭沟通压力增大。进行科学的家庭教育指导和心理疏导，成为职工们最迫切的呼声。

　　为此，区总工会决定以试点破题，围绕“职工心理建设-家庭关系改善-亲子协同成长”，启动“家庭心理护航·助力中高考”专项行动。为确保服务精准有效，区总工会联合心理学讲师、企业工会和职工代表，经多轮研讨打磨，量身定制出一套直击需求、实操性强的心理讲座课程，助力职工及子女共同应对中高考关键期。

　　实践破局：从“试点探索”到“全员共鸣”

　　“家长越焦虑，孩子越紧绷。卷子做完了吗，下次再努力，这些看似‘关心’的话语，往往成了压在孩子心头的巨石……”5月23日，在试点企业讲座现场，心理学讲师徐传庚教授的一番话，瞬间引发在场职工的共鸣。

　　此次讲座通过真实案例还原、情景模拟互动等方式，深入剖析“唠叨式关心”“过度比较”等常见误区对子女的隐性伤害，引导职工深度自省，从改变自身做起，掌握科学沟通与解压技巧，进而为孩子提供差异化情绪疏导与支持方案。在讲座结束后的回访中，职工们纷纷表示感悟颇深。

　　此次活动，企业工会通过公告栏、工作群等多渠道铺开宣传，受到家有考生的职工热烈欢迎，青年职工也为“未来育儿”提前取经，活动参与人数从原先计划的30人激增至全员参与。企业领导层积极协调场地，从紧张的生产安排中调配出2小时，为活动开展提供有力保障，最终促成了一场覆盖管理层至一线员工的“全员心灵赋能”行动。

　　成果深耕：从“试点成功”到“普惠常态”

　　效果是检验工作的唯一标尺。区总工会及企业工会后续跟踪回访显示，职工们将课堂所学知识，有效应用到实际生活及工作中，不仅使家庭氛围明显改善，矛盾纠纷减少了约40%，更为子女营造了安心的备考环境，压力及焦虑情绪得到有效纾解，学习专注度与复习效率显著提升；同时，促使职工工作满意度提高约35%。这些改变印证了工会心理关爱行动的显著成效，实现了从“职工先行改变”到“子女成长、家庭和谐、工作高效”的多赢局面。

　　“职工心安，则企业稳、社会安，这不仅关乎个人福祉，更是构建和谐劳动关系、促进企业高质量发展的坚实根基。”区总工会相关负责人强调，此次试点的成功探索，为全区系统性、专业化、可持续的职工心理关爱服务打造了一个可复制推广的范本。

　　下一步，烟台黄渤海新区总工会将持续完善服务机制，强化服务效能，构建全方位职工心理服务体系。主要措施包括：将中高考专项心理关爱纳入年度普惠服务矩阵，在现有试点的基础上，积极探索推广到劳动密集型制造业、高压高风险行业、新业态行业等更多领域、行业企业；立足职工在职场发展、家庭生活、个人成长不同阶段的核心需求，以及企业重要项目攻坚、安全事故高发季节等关键节点，联合心理学讲师，系统开发多元化、精准化的家庭教育、职业规划、安全心理建设等专题心理讲座与活动，致力于构建更完善的全周期职工心理关爱服务体系，帮助职工筑牢心理健康防线，为构建和谐劳动关系、推动全区高质量发展持续注入“心”动能。